1. Denominatie:

Eenmanszaak Mon dressing Lingerie, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd te 37 rue Suzanne Lanoy, 59490 SOMAIN, geregistreerd bij de Douai RCS onder het nummer 813 926 904 00018.

Telefoon: 09.82.20.93.22

  1. Toepassing van de verkoopvoorwaarden:

U verklaart dat u deze algemene verkoopvoorwaarden hebt gelezen en aanvaardt alvorens uw bestelling te plaatsen. Elke bestelling door de Klant impliceert dus de aanvaarding van al deze algemene voorwaarden.

  1. Prijs :

De prijzen zijn aangegeven in euro en zijn alleen geldig op de datum van verzending van de bestelling door de consument. Ze houden geen rekening met de leveringskosten, extra gefactureerd en aangegeven vóór de validatie van de bestelling. De prijzen houden rekening met de btw die van toepassing is op de dag van de bestelling en elke wijziging in het toepasselijke btw-tarief wordt automatisch weerspiegeld in de prijs van de producten in de online winkel. Bij bestelling dient de volledige prijs betaald te worden. De gestorte sommen kunnen op geen enkel moment worden beschouwd als een voorschot of aanbetaling.

  1. Productoverzicht:

De producten die door het bedrijf Mon Dressing Lingerie te koop worden aangeboden, worden met de grootst mogelijke precisie en nauwkeurigheid beschreven in de verschillende rubrieken die betrekking hebben op de producten. Als er echter fouten of omissies in deze presentatie zijn opgetreden, kan de verantwoordelijkheid van Mon dressing lingerie niet worden aangegaan.

De foto's ter illustratie van de producten ter ondersteuning van de tekst vallen niet onder het contractuele veld.

  1. Confirmation de commande :

Voor elke geplaatste bestelling ontvangt u een bevestigingsmail. Deze e-mail bevestigt dat Mon dressing lingerie rekening heeft gehouden met uw bestelling.

Aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt.

  1. Product beschikbaarheid:

De bestelling wordt uitgevoerd uiterlijk binnen 10 dagen vanaf de dag volgend op die waarop de consument zijn bestelling heeft geplaatst. In geval van onbeschikbaarheid van het bestelde product, met name vanwege onze leveranciers, wordt de consument zo snel mogelijk geïnformeerd en heeft hij de mogelijkheid om zijn bestelling te annuleren. De consument heeft dan de keuze om ofwel de terugbetaling van de betaalde bedragen te vragen binnen 30 dagen uiterlijk na betaling, ofwel de omruiling van het product.

  1. Levering :

De producten worden geleverd op het adres dat je tijdens het bestelproces hebt opgegeven.

Bestellingen worden de dag nadat de bestelling is geplaatst verzonden, mits de artikelen op voorraad zijn.

Een e-mail met het bestelnummer en het trackingnummer van het pakket wordt naar u verzonden wanneer de bestelling wordt voorbereid.

De aangegeven levertijden zijn gebruikelijke gemiddelde tijden en komen overeen met de verzendverwerkingstijden, waarbij de levertijd wordt opgeteld.

Wij verzenden gratis per brief gevolgd of colissimo.

Voor verzending naar Frankrijk zijn de bezorgkosten gratis.

Voor levering naar het buitenland worden bezorgkosten in rekening gebracht.

De levering gebeurt rechtstreeks in de brievenbus.

  1. Betaling :

U betaalt uw aankopen met bankkaart of cheque:

  • CB

  • Visa

  • MasterCard

De Klant valideert zijn leverings- en factuuradres, het product en de totale prijs. Hij geeft het nummer van zijn creditcard op dat gekoppeld is aan de vervaldatum en de CVX-code. De debitering van de kaart wordt uitgevoerd onmiddellijk na de validatie van uw bestelling.

Het bedrijf Mon Dressing Lingerie controleert alle bestellingen die op haar site zijn gevalideerd. Deze controles zijn bedoeld om Mon dressing lingerie te beschermen tegen misbruik door fraudeurs.

Onze diensten kunnen u vragen om alle documenten die nodig zijn om uw bestelling vrij te geven: bewijs van adres of debitering op uw naam, of bewijs van adres op naam van de persoon die is opgegeven voor het leveringsadres, enz. Deze verzoeken kunnen per e-mail worden ingediend:

  • Voor een bestelling met een afleveradres dat afwijkt van het factuuradres

  • Voor nieuwe klanten

  • Bij een bestelling boven de 150 euro

Om de betalingsveiligheid te waarborgen, maakt de Mon dressing lingerie-site gebruik van de beveiligde betalingsdienst Payplug. Deze service bevat de SSL-beveiligingsstandaard. Vertrouwelijke gegevens (het 16-cijferige bankkaartnummer en de vervaldatum, de CVX-code) worden rechtstreeks versleuteld naar de server van de bank verzonden zonder de fysieke media van de Mon dressing lingerie-server te passeren.

Wanneer de bestelling is gevalideerd: Het betalingsverzoek wordt in realtime verzonden naar de beveiligde elektronische betalingsbeheerder. Deze stuurt een autorisatieverzoek naar het bankkaartnetwerk. De verantwoordelijke voor elektronische betalingen geeft een elektronisch certificaat af dat zal dienen als bewijs van het bedrag en de datum van de transactie in overeenstemming met de bepalingen van de artikelen 1316 en volgende van het Burgerlijk Wetboek.

De consument garandeert het bedrijf Mon dressing lingerie dat hij over de nodige autorisaties beschikt om de door hem gekozen betalingswijze te gebruiken tijdens de validatie van de bestelbon. Mon dressing lingerie behoudt zich het recht voor om elk beheer van de bestelling en elke levering op te schorten in geval van weigering van autorisatie van betaling met bankkaart namens de officieel erkende organisaties of in geval van niet-betaling. Mon dressing lingerie behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om een ​​levering te weigeren of een bestelling te honoreren van een consument die een eerdere bestelling niet geheel of gedeeltelijk heeft betaald of met wie een betalingsgeschil gaande is.

  1. Artikel retourneren:

We doen er alles aan om u volledige tevredenheid te bieden voor al onze producten en diensten. Je hebt 30 dagen (datum van ontvangst) om een ​​omruiling of terugbetaling van je bestelling aan te vragen bij onze klantenservice: [email protected]

Dit is alleen van toepassing op artikelen die in nieuwe staat en ongedragen worden geretourneerd of worden gebruikt in de originele verpakking met alle kaartjes voor de wederverkoop van het artikel. Het nummer van uw bestelling, de reden van uw retourzending en uw wens (ruilen, terugbetaling of tegoedbon) moeten worden vermeld. De retourkosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant, evenals de risico's verbonden aan het retourneren van het artikel (verlies of verslechtering).

Aan de andere kant kunnen we geen pakketten terugnemen waarvan geen bijgevoegd element het mogelijk maakt de afzender te identificeren (bestelnummer, naam, voornaam, adres).

  1. Product garantie:

In overeenstemming met artikel 4 van decreet nr. 78-464 van 24 maart 1978, kunnen de bepalingen hiervan de consument niet de wettelijke garantie ontnemen die de professionele verkoper verplicht om hem te vrijwaren tegen alle gevolgen van verborgen gebreken van het verkochte goed. De consument wordt er uitdrukkelijk op gewezen dat Mon dressing lingerie niet de producent is van de producten die in het kader van de website worden gepresenteerd, in de zin van wet nr. 98-389 van 19 mei 1998 en met betrekking tot de aansprakelijkheid voor producten met gebreken. Bijgevolg kan de consument, in geval van schade aan een persoon of eigendom door een defect in het product, alleen de verantwoordelijkheid van de producent ervan inroepen, op basis van de informatie op de verpakking van het genoemde product.

  1. Recht op herroeping:

De consument heeft een termijn van 15 werkdagen om op zijn kosten de producten die hem niet bevallen terug te sturen. Deze termijn gaat in op de dag van ontvangst van de bestelling van de consument. Indien deze termijn verstrijkt op een zaterdag, een zondag of een feestdag of niet-werkdag, wordt deze verlengd tot de eerstvolgende werkdag. Een eventuele retourzending kan vooraf worden gemeld bij de Klantenservice. [email protected]

Het product moet worden geretourneerd naar het volgende adres:

MON JURK LINGERIE

Rue Suzanne Lanoy 37

59490 SOMAIN

Alleen producten die in hun complete set en in perfecte staat worden geretourneerd voor wederverkoop, worden teruggenomen. Elk product dat beschadigd is, wordt niet terugbetaald of geruild.

Dit herroepingsrecht wordt kosteloos uitgeoefend, met uitzondering van retourkosten. In geval van uitoefening van het herroepingsrecht heeft de consument de keuze om terugbetaling van de betaalde bedragen of omruiling van het product te vragen. Bij ruilen zijn de verzendkosten voor de consument.

Bij gebruikmaking van het herroepingsrecht zal Mon Dressing Lingerie er alles aan doen om de consument binnen 15 dagen te vergoeden.

De consument wordt dan terugbetaald door creditering van zijn bankrekening (beveiligde transactie) in het geval van betaling met een creditcard, of in andere gevallen per cheque.

  1. Gebruiksrechten:

Het gebruiksrecht van de Mon Dressing Lingerie-software, evenals de door haar gedistribueerde software, wordt aan de consument verleend op niet-exclusieve, persoonlijke en niet-overdraagbare basis, in overeenstemming met het Wetboek van Intellectuele Eigendom. Volgens artikel L122-6-1 van deze Code heeft de consument echter uitsluitend een reproductierecht voor het maken van een reservekopie, wanneer dit nodig is om het gebruik van de software te behouden. In ieder geval behoudt de auteur van de software de eigendomsrechten op zijn werk, die de consument verbindt zich te respecteren.

  1. Overmacht:

Geen van beide partijen is tekortgeschoten in haar contractuele verplichtingen, voor zover de uitvoering ervan wordt vertraagd, gehinderd of verhinderd door een toevallige gebeurtenis of overmacht. Als toevallige gebeurtenis of overmacht worden beschouwd alle onweerstaanbare feiten of omstandigheden, buiten de partijen, onvoorzienbaar, onvermijdelijk, onafhankelijk van de wil van de partijen en die ondanks alle redelijkerwijs mogelijke inspanningen niet door deze laatste kunnen worden voorkomen. De partij die door dergelijke omstandigheden wordt getroffen, stelt de andere partij daarvan in kennis binnen tien werkdagen na de datum waarop zij er kennis van heeft genomen. De twee partijen zullen vervolgens binnen de maand samenkomen, tenzij dit onmogelijk is door overmacht, om de impact van de gebeurtenis te onderzoeken en de voorwaarden overeen te komen waaronder de uitvoering van het contract zal worden voortgezet. Indien het geval van overmacht langer dan drie maanden duurt, kunnen deze algemene voorwaarden door de benadeelde worden beëindigd. Uitdrukkelijk worden beschouwd als overmacht of toevallige gebeurtenissen, naast degene die gewoonlijk worden vastgehouden door de jurisprudentie van Franse rechtbanken en tribunalen: het blokkeren van transportmiddelen of voorraden, aardbevingen, branden, stormen, overstromingen, bliksem; de sluiting van telecommunicatienetwerken of moeilijkheden die specifiek zijn voor telecommunicatienetwerken buiten de klanten om.

  1. Toepasselijk recht:

Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht. Dat geldt zowel voor de inhoudelijke regels als voor de vormregels. Bij een geschil of klacht zal de consument eerst contact opnemen met Mon Dressing Lingerie om tot een minnelijke schikking te komen.

  1. Persoonlijke gegevens:

Mon Dressing Lingerie behoudt zich het recht voor om voor servicedoeleinden persoonlijke gegevens te verzamelen met betrekking tot gebruikers van de site, in het bijzonder door middel van "cookies" waarnaar wordt verwezen in artikel 11. Deze kunnen op uw computer worden geïnstalleerd om u te identificeren wanneer u verbinding maakt naar onze website.

Daartoe is de website www.https://mondressinglingerie.com/nl/ wordt aangegeven bij de CNIL onder het nummer: 1657976

Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor enig ongemak of schade inherent aan het gebruik van het internetnetwerk en buiten de door het bedrijf genomen voorzorgsmaatregelen.

Elk geval van overmacht, indringing van buitenaf of aanwezigheid van een computervirus kan niet onder de verantwoordelijkheid van Mon Dressing Lingerie vallen.

Mon Dressing Lingerie behoudt zich ook het recht voor om de op haar site verzamelde gegevens commercieel te verkopen.

In elk geval, en in overeenstemming met wet nr. 78-17 van 6 januari 1978, kan elke gebruiker of klant van de site zich op elk moment verzetten tegen het commerciële gebruik van deze gegevens en profiteert hij ook van een recht op toegang, rectificatie en verwijdering van gegevens over hem.

Alle vragen met betrekking tot dit artikel moeten per e-mail worden verzonden naar het adres [email protected]

  1. Contact :

Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen:

Per email: [email protected]

- telefonisch van dinsdag tot zaterdag van 9.30 tot 12.00 uur en van 14.30 tot 19.00 uur op 09.82.20.93.22

- Per post: My Dressing Lingerie, 37 rue Suzanne Lanoy, 59490 SOMAIN

Product added to wishlist

Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience et améliorer la performance de notre site.

Pour plus d’informations, consultez nos CGU et notre politique cookie. En continuant votre navigation, vous acceptez le dépôt des cookies.